المرحلة الأولى — عقلية المحلل
اختبار المرحلة الأولى
جاوب في ذهنك ثم اكشف الإجابة — للتأكد من استيعابك قبل المرحلة التالية.
1 مديرك: «المبيعات نزلت — اعرف السبب». هذا طلب تحليل…
- وصفي
- تشخيصي
- تنبؤي
- توجيهي
اعرض الإجابة الصحيحة
✓ الإجابة: تشخيصي. السؤال «لماذا حدث؟» هو جوهر التحليل التشخيصي.
2 وجدت فاتورة بمليون وسط فواتير بالآلاف — أول تصرف صحيح:
- حذفها فوراً
- التحقق: خطأ إدخال أم عميل ضخم حقيقي؟
- مضاعفتها
- تجاهل الملف كله
اعرض الإجابة الصحيحة
✓ الإجابة: التحقق: خطأ إدخال أم عميل ضخم حقيقي؟. القيمة الشاذة قد تكون خطأً أو أهم عميل عندك — الفحص قبل القرار.
3 تحليل متقن على بيانات فيها عملاء مكررون سيعطيك…
- نتيجة دقيقة
- عدد عملاء منفوخاً وقرارات مضللة بثقة
- لا فرق
- ملفاً أصغر
اعرض الإجابة الصحيحة
✓ الإجابة: عدد عملاء منفوخاً وقرارات مضللة بثقة. Garbage in, garbage out — التكرارات تضخّم الأرقام وتضلل القرار.